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会員について

会員登録方法

K・SWISS ONLINE STORE で商品をご注文されるには、ご注文の前に必ず「会員登録(無料)」を行ってください。

STEP1:トップページ右上にある「SIGN UP」または「LOG IN」をクリック

「LOG IN」をクリックされた方は、Step2 へ

STEP2:「ログイン」ページで「新規会員登録」ボタンをクリック

「新規会員登録」をクリックされた方は、Step3へ

STEP3:お客様情報入力

お客様の会員情報をご入力ください。
ご登録いただくお客様の個人情報の利用目的および管理等の取り扱いにつきましては、「ご利用規約」ならびに「プライバシーポリシー」に定めておりますので、必ずご確認ください。

必要事項をすべて入力して、ご利用規約をご確認いただき、「規約に同意して確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。

STEP4:ご登録内容確認

ご登録内容をご確認ください。
登録内容に間違いがなければ、「登録内容を送信する」ボタンをクリックしてください。

STEP5:会員登録完了

会員登録完了となります。
ご登録いただいたメールアドレスに、K・SWISS ONLINE STORE より、登録内容の控えとして「会員登録完了のお知らせ」メールを配信いたします。
ご登録内容は、大切に保管してください。

会員登録ができない場合

会員登録ができない場合には、お手数ですが、今一度お客様のご入力情報のご確認をお願いいたします。

■「既に同じメールアドレスの会員が登録されています。」と表示される場合

既に同メールアドレスにてご登録がございます。
ご登録内容をお忘れの場合は、「パスワードをお忘れの方」ページより、ご登録いただいたメールアドレスと生年月日を入力していただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

ログインができない場合

ログインができない場合には、以下の理由が考えられます。
お手数ですが、今一度ご確認をお願いいたします。

■ログインページでお客様の入力に誤りがある場合

ログインIDは、お客様がご登録されたメールアドレスとなります。
英数字の大文字・小文字などに誤りがある場合もログインできませんので、お確かめの上、ご入力お願いいたします。
パスワードをお忘れの場合は、「パスワードをお忘れの方」ページより、ご登録いただいたメールアドレスと生年月日を入力していただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

※メールアドレスに変更がある場合、またはご登録の生年月日に誤りがある場合には、パスワードの再設定はできません。

パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合は、以下の手順でパスワードの再設定手続きを行ってください。

STEP1:「パスワードをお忘れの方」ページでご登録メールアドレスの確認

パスワードをお忘れの方」ページから、ご登録いただいているメールアドレスと生年月日を入力し、「送信する」ボタンをクリックします。

※メールアドレスに変更がある場合、またはご登録の生年月日に誤りがある場合には、パスワードの変更は行えません。新たに会員登録をお願いいたします。

STEP2:ご登録メールアドレスからパスワードを変更

ご入力されたメールアドレスに、「パスワード再設定についてのお知らせ」メールを送信いたします。
メールに記載されているURLをクリックしてください。

STEP3:パスワード変更ページで変更手続き

変更する新しいパスワードをご入力していただき、「変更する」ボタンをクリックすると、パスワードの変更手続きが完了です。

会員情報の変更について

すでに会員登録がお済みの方で、会員登録内容を変更する場合は、「会員ページ」の「会員情報の変更」ページより変更することが可能です。

■変更可能な会員情報

氏名、性別、電話番号、住所

メールアドレスの変更について

メールアドレスを変更される方は、「会員ページ」の「メールアドレスの変更」ページで、お手続きをお願いいたします。

STEP1:「メールアドレスの変更」ページで変更されるメールアドレスを入力

「会員ページ」の「メールアドレスの変更」ページから、変更される新しいメールアドレスを入力し、「変更する」ボタンをクリックします。

STEP2:ご登録メールアドレスからメールアドレスを変更

変更される新しいメールアドレスに「メールアドレス変更手続きのお知らせ」のメールを送信いたします。
メールに記載されているURLをクリックしてください。
メールに記載されているURLをクリックし、本登録を行ってください。

  • ご登録メールアドレスに間違いがないか。
  • メールソフトの自動振り分け機能でゴミ箱フォルダー等に振り分けられてないか。
  • 携帯電話の場合、ドメイン指定受信の設定で受信制限をかけてないか。

STEP3:「ご登録メールアドレスの本登録」ページで登録内容確認

「ご登録メールアドレスの本登録」ページの内容をご確認いただき、「変更する」ボタンをクリックすると、お手続きが完了となります。

※新しいメールアドレスでメールマガジンをご希望の方は、購読希望のメールマガジンを選択することができます。
変更前のメールアドレスでのメールマガジンの解除は、「メールマガジンの解除」ページで手続きを行ってください。

お気に入りについて

気になる商品や購入を検討している商品を「お気に入り」に登録すると、後からまとめてご確認いただけます。
また、「お気に入り」から、「カート」や「商品詳細」ページで、ご購入・ご確認することができます。

※「お気に入り」は、「会員ページ」の「お気に入り」ページ・商品一覧ページとカートの下「お気に入り」に表示されます。

「お気に入り」への登録は、商品詳細ページの「カートに入れる」ボタンの下にある「お気に入り追加」ボタンから登録ができます。
また、「会員ページ」の「お気に入り」から、登録された商品の一覧表示やお気に入りの削除が行なえます。
販売終了になった商品につきましては、商品詳細ページにアクセスできなくなります。予めご了承ください。

住所録について

会員登録のご住所の他に、お届け先に指定する住所を住所録に登録することができます。お客様のご都合などで、お届け先を変更したい時などに便利です。

会員情報の解除について

K・SWISS ONLINE STORE の会員登録の解除をご希望される場合は、「会員ページ」の「会員登録の解除」ページでお手続きお願いします。
会員登録解除後、ご登録内容、ご注文情報のご確認はできませんのでご注意ください。